На каком основании у меня запрашивают пояснение/скриншот?
Согласно Приказу Министерства финансов Российской Федерации от 26.04.2022 № 62н в качестве сведений об идентификационных признаках товаров для личного пользования принимаются ссылка на сайт или копия страницы сайта интернет-площадки в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Также одной из форм таможенного контроля является получение объяснений (ст. 323 ТК ЕАЭС).
Почему моя посылка так долго не возвращается обратно в интернет-магазин?
Возврат грузоотправителю осуществляется после формирования партии на реэкспорт. Срок возврата составляет от 1 до 4 месяцев
Мой заказ находится на таможенном досмотре, сколько он длится?
Согласно положениям статьи 119 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза (далее – ТК ЕАЭС) в случаях, если таможенным органом принято решение о проведении таможенного досмотра (ст. 328 ТК ЕАЭС), срок выпуска товаров, может быть продлен на время, необходимое для его проведения. Таможенный орган вправе продлевать срок таможенного досмотра
Мою посылку признали коммерческой партией, что это означает? Как мне получить мой заказ?
Федеральная Таможенная Служба признает груз коммерческим согласно ТК ЕАЭС, исходя из количества товара в партии, частоты перемещения товаров физическим лицом и характера товаров. Заказ, признанный коммерческой партией, будет возвращен грузоотправителю